Возврат и гарантия

Политика возврата

В связи с требованиями гигиены и индивидуальными характеристиками продукции, оборудование POPU Micro Beauty не подлежит возврату после использования. Все продажи аппаратов являются окончательными.

Гарантийные обязательства

Мы гарантируем высокое качество нашей продукции и предоставляем ограниченную гарантию:

• Мотор — 12 месяцев
• Аккумулятор — 6 месяцев
• Запасные части (кнопки, кабели и др.) — 3 месяца

Гарантия распространяется на производственные дефекты при нормальном использовании и не действует в случае:

• неправильного использования
• внесения изменений в конструкцию
• естественного износа

Обращение по гарантии

Если у вас возникли проблемы с устройством POPU Micro Beauty, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки:

Email: support@popumicrobeauty.com

Наша команда поможет вам с диагностикой, настройкой и подбором аксессуаров, чтобы вы могли получить максимальный результат от использования оборудования.

Условия аннулирования гарантии

Гарантия не действует в следующих случаях:

• повреждение устройства вследствие небрежного обращения
• вскрытие или ремонт устройства неавторизованными лицами

Политика возврата денежных средств

Стандартная процедура возврата:
В случае одобрения возврата денежных средств, средства будут возвращены на ваш счёт в течение 7–15 рабочих дней после подтверждения. Обработка запроса занимает до 48 часов.

Возврат в течение 7 дней (неиспользованный товар)

Если устройство не было в использовании и возвращено в течение 7 дней с момента получения:

• возможен возврат денежных средств
• расходы на доставку оплачиваются покупателем
• таможенные пошлины (при наличии) также оплачиваются покупателем